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robertbaur

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gelöscht on 21.11.14#1
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robertbaur on 21.11.14#2
Herzlichen Glückwunsch Claude und alle beteiligten :-) Das habt ihr gut gemacht. So sind viele Jahre Aufbauarbeit nun auch mal gut gewürdigt worden. Macht weiter so.

Gruß Robert
alfredgruber on 24.11.14#3
Gratulation,
nur für was? Dass seit 2 Monaten das Coral Balance von denen beworben wird, nur kein Händler wird beliefert. Mein Händler in Wien hat denen 2 mal ein Mail geschrieben, aber keine Antwort erhalten. Toller Service.
Auch an dieser Stelle meine Gratulation nochmals, nur werde ich kein Produkt von denen mehr kaufen. So kann man mit Lieferanten und Kunden nicht umgehen.

Mit freundlichen Grüßen

Alfred Gruber
Claude on 24.11.14#4
Hallo Herr Gruber

Vielen Dank für Ihre Glückwünsche und Sie haben Recht manchmal sollte es schneller gehen Nun ist nach über 10 Jahren mal so ein Fall eingetreten. Wir legen Wert drauf das das Produkt komplett und funktionierend ist und nehmen daher lieber etwas Wartezeit in Kauf, als es mit einem minderwertigen Ersatzrohstoff auszuliefern.

Ich weiss das dies etwas unbefriedigend ist, aber manchmal leider nicht zu vermeiden, vor allem wenn man mit seltenen oder schwer zu beschaffenden Rohstoffen arbeitet. Wir haben mittlerweile die Lieferung bestätigt bekommen so das es nun wirklich schnell geht.

Jeder Händler der hier angefragt hat, hat auch die entsprechenden Informationen erhalten, Da ich nicht weiss wer dieser Händler sein soll kann ich leider sonst nichts zu sagen.

Mfg
C.Schuhmacher





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alfredgruber on 25.11.14#5
Hallo Herr Schumacher,
die Enttäuschung hat sich gelegt. Sollte mein Händler (KRC) die Lieferung erhalten, werde ich Ihr Produkt kaufen. Es ist halt wie zu Weihnachten. Man freut sich auf was und bekommt es dann nicht. Ist auch nachvollziehbar.

LG

Alfred Gruber

PS: Warum ich so schaf auf das Produkt bin, ist ganz einfach. Vielleicht kann ich mir den Phosphatabsober in Zukunft sparen.

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